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煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司:魅族-成也黃章敗也黃章
魅族創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)黃章痛斥中移動(dòng)的事兒越炒越熱。
魅族此前與中國(guó)移動(dòng)談妥,計(jì)劃于6月13日發(fā)布MX2 TD定制版。但黃章在端午節(jié)前用其J.WONG的賬號(hào)在魅族論壇發(fā)帖稱,中國(guó)移動(dòng)定制機(jī)要求太苛刻,預(yù)裝一堆垃圾應(yīng)用不說,還要去掉或改變Flyme(魅族定制操作系統(tǒng))很多原有的特色和人性化設(shè)計(jì)。魅族不能主張和妥協(xié)“惡勢(shì)力”,談不了就不做,或者放棄發(fā)售已經(jīng)做好的TD版。不能為了逐利而違背他們自己的信念和價(jià)值觀。
*終魅族MX2 TD定制版未能如期而*,魅族官方的聲明是:因?yàn)榉N種原因。
究竟是何種原因,恐怕不是魅族或者黃章說的這么簡(jiǎn)單。公司之間合作的本質(zhì)是各方訴求的博弈和平衡。一廂情愿地堅(jiān)持不妥協(xié)只會(huì)是一場(chǎng)零和游戲。因?yàn)樘厥獾膰?guó)企身份、世界**大運(yùn)營(yíng)商的背景,中國(guó)移動(dòng)在輿論上向來處于弱勢(shì)。實(shí)際上,我們將中國(guó)移動(dòng)的角色換成其他巨頭公司,小公司與大公司的糾紛人們?cè)谇楦猩贤矔?huì)偏向前者。同情弱者的心態(tài)會(huì)導(dǎo)致事實(shí)的忽略。
定制機(jī)預(yù)裝自家應(yīng)用并非中國(guó)移動(dòng)以及運(yùn)營(yíng)商的特色。聯(lián)想樂OS、阿里云OS、百度云OS、MIUI概莫能外。中國(guó)沒有自己的手機(jī)操作系統(tǒng),卻有大量的基于安卓的定制ROM,包括魅族的Flyme。這些ROM無不預(yù)裝自己的應(yīng)用或者有合作關(guān)系的應(yīng)用。
筆者曾經(jīng)撰文闡述《搞個(gè)錘子的國(guó)產(chǎn)ROMEN!》這一觀點(diǎn)。盡管有的ROM會(huì)說自己預(yù)裝的初心是為了給用戶更好的體驗(yàn),而不是為了功利的目的。無論如何將其他ROM預(yù)裝的應(yīng)用稱為垃圾卻很不妥當(dāng)。你的目標(biāo)用戶是所謂發(fā)燒友,中移動(dòng)也有其特殊的用戶生態(tài)圈,這個(gè)生態(tài)圈已足夠大并且具備自我凈化和完善的能力,應(yīng)用是否垃圾是用戶和市場(chǎng)說了算。
公認(rèn)的用戶體驗(yàn)*好的蘋果公司也會(huì)要求App***按照其規(guī)范開發(fā)應(yīng)用,否則面臨無法上架的風(fēng)險(xiǎn)。*典型的便是科大訊飛為了上架訊飛語音助手不得不多次閹割掉大量核心功能,以避開與Siri的競(jìng)爭(zhēng)。這與用戶體驗(yàn)無關(guān)。生態(tài)圈頂端的人擁有更大的話語權(quán),是成王敗寇的商業(yè)規(guī)則。
巨頭與巨頭合作尚有談判的底氣外,小公司與巨頭合作則需要更多地妥協(xié)。巨頭具備小公司沒有的資源,靠著大樹好乘涼的同時(shí)也需要能屈能伸的魄力。魅族在決定與中移動(dòng)合作之前,對(duì)其預(yù)裝應(yīng)用和限制功能的風(fēng)格,想必應(yīng)該有所了解。在已經(jīng)生產(chǎn)完畢后卻嘎然而止,著實(shí)讓人迷惑。
說這是魅族的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,會(huì)顯得太陰謀論。Google有底氣放棄中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)而堅(jiān)持自己的價(jià)值觀和信念,前提是其已是巨頭,放棄中國(guó)市場(chǎng)并不會(huì)影響大局。但魅族遠(yuǎn)沒有Google的實(shí)力。我看到的是魅族踩在云上,以巨頭的姿態(tài)與巨頭對(duì)話,*終將會(huì)有踏空的損失。
魅族此次失去的是中國(guó)移動(dòng)的7億用戶,通過終端公司實(shí)現(xiàn)6000萬臺(tái)銷量的巨型市場(chǎng)。魅族的損失還不止于此,除了永遠(yuǎn)失去中國(guó)移動(dòng)這一潛在伙伴外,魅族的行為只會(huì)為其在今后合作中的形象減分。關(guān)注用戶體驗(yàn)而中止合作的說辭,能獲得魅族粉絲及不知就里的用戶的同情,但圈內(nèi)人和圈內(nèi)公司對(duì)此也只是心知肚明的淡然一笑。
不論是國(guó)際巨頭三星,還是國(guó)產(chǎn)巨頭華為,都有多款中移動(dòng)TD定制機(jī)。蘋果和小米未與中移動(dòng)合作,僅僅歸咎于中移動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)恐怕也有失偏頗。蘋果的高傲和強(qiáng)勢(shì)不會(huì)弱于中移動(dòng),背后的博弈也遠(yuǎn)無法用強(qiáng)勢(shì)來解讀,公司之間的合作不是兩口子過日子,是利益驅(qū)動(dòng)。而小米是否會(huì)推出TD定制機(jī)也有待觀望。筆者揣測(cè)魅族這一出,會(huì)加大小米與中移動(dòng)合作的幾率,如果如傳言已在籌備中則會(huì)加速進(jìn)展。小米,是魅族在國(guó)內(nèi)有著重疊的目標(biāo)市場(chǎng)的強(qiáng)悍對(duì)手。
就算此次合作與中移動(dòng)不可調(diào)和的矛盾,低調(diào)地放棄合作,日后再談或者不再合作即可。感情用事如同小孩兒罵架顯得太過幼稚。實(shí)際上,黃章已經(jīng)不是**次以個(gè)人感情來影響魅族了。
黃章被人稱為中國(guó)的喬布斯——*于是被魅族粉絲還是魅族還是媒體冠名,不得而知?!爸袊?guó)的喬布斯”已經(jīng)不少。實(shí)際上,喬布斯只有一個(gè),中國(guó)不會(huì)出現(xiàn)喬布斯,盡管很多人都有這個(gè)向往。黃章的偏執(zhí)、工匠精神、產(chǎn)品為王的思想是其像喬布斯的佐證,嗯,他也是中途輟學(xué)的人:高中未畢業(yè)。在國(guó)內(nèi)對(duì)手機(jī)精雕細(xì)琢追求**的人不多,除了黃章似乎還有雷軍和羅永浩。
歷史已經(jīng)證明,黃章沒有喬布斯的產(chǎn)品天賦,中國(guó)也沒有誕生蘋果的土壤。喬布斯是天才,麥金塔,IPHONE,IPAD無一不是劃時(shí)代的產(chǎn)品。而黃章做的事情只是在巨人肩上進(jìn)行中國(guó)本地化的二次創(chuàng)造。盡管魅族也模仿蘋果的線下體驗(yàn)店、應(yīng)用市場(chǎng)生態(tài)圈、粉絲情感營(yíng)銷等策略,但與蘋果取得的成功相比不可同日而語??窗俣劝倏频狞S章介紹說魅族已經(jīng)超越IPHONE,既然這樣,何不用MX或者M(jìn)X2去世界各國(guó)與IPHONE一較高下?
在缺乏創(chuàng)新的大環(huán)境下,魅族依靠微創(chuàng)新和追求產(chǎn)品體驗(yàn)的精神攫得一個(gè)小眾市場(chǎng)。這歸功于黃章的追求。黃章成就了魅族。在小米橫空出世后,聚光燈逐步轉(zhuǎn)移*小米和雷軍。連羅永浩都在宣傳自己的錘子ROM和工匠精神時(shí),魅族依靠工匠精神保持的設(shè)計(jì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)蕩然無存。小米的銷量帶來的規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)而帶來的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),MIUI相比FLYME更加完善的生態(tài)圈、小米在售后等環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)以及更多創(chuàng)業(yè)公司、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)設(shè)備制造商以及運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),都讓魅族捉襟見肘。
小米推出后,黃章也曾在論壇發(fā)帖譴責(zé)雷軍。因?yàn)槔总娫?jīng)與黃章有過關(guān)于對(duì)魅族投資的接洽。黃章認(rèn)為雷軍竊取其創(chuàng)意和商業(yè)秘密。*終魅族封殺了小米的軟件產(chǎn)品,雷軍不作份回應(yīng)淡化處理。在此輪事件中,黃章還在論壇發(fā)帖禁止用戶討論任何魅族之外的國(guó)產(chǎn)手機(jī),因?yàn)椤镑茸宀豢芭c其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)為伍”。
黃章因?yàn)闃O少出門和露面卻在論壇與魅族用戶打成一片而著稱。但其也曾對(duì)魅族提出異議的用戶發(fā)出“不喜歡就滾”的言論。不知其底氣來自哪里,據(jù)我了解易怒、偏執(zhí)的怪才喬布斯也未曾狂傲到這個(gè)地步。
在IOS7推出后,黃章宣稱Flyme 3.0部分設(shè)計(jì)和iOS7很像,沒直接說抄襲,但其**設(shè)計(jì)總監(jiān)還是沒忍住,說iOS7部分設(shè)計(jì)抄襲了魅族Flyme。筆者一直認(rèn)為,UI層面的相仿冠之以“抄襲”本來就有些可笑。
黃章還要求魅族員工必須使用魅族產(chǎn)品,并且要有一定了解。否則將被開除。*于有多了解并無成文規(guī)定,而是主觀判斷。有此邏輯的公司實(shí)在是少之又少。比爾蓋茨也僅僅是不建議孩子用蘋果產(chǎn)品,是建議而不是強(qiáng)制,且未曾將干預(yù)的觸角延伸*公司。當(dāng)然,黃章有這個(gè)權(quán)利,其對(duì)魅族100%控股,魅族是黃章一個(gè)人的魅族。
黃章太過自我,“不與國(guó)產(chǎn)手機(jī)為伍”,將自己想象成與喬布斯一樣的天才級(jí)人物,行為表現(xiàn)向喬布斯看齊。實(shí)際上,喬布斯對(duì)內(nèi)偏執(zhí)易怒,對(duì)外公關(guān)卻做得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)嗡宦_@是黃章無法望其項(xiàng)背的。黃章沒有喬布斯的天才,卻有著與喬布斯相比有過之而無不及的壞脾氣。*要命的是,無人可以約束他的個(gè)人情感。因?yàn)?,黃章是魅族的王。
魅族如何玩,全憑其個(gè)人喜好。這也不難解釋為何黃章多次觸犯公司管理者的底線,出言不遜,進(jìn)而給魅族帶來負(fù)面影響。如果魅族真的是為了營(yíng)銷,黃章和魅族贏了。如果不是營(yíng)銷呢?只會(huì)讓人看到,黃章的魅族無法獲得大幅的成長(zhǎng),也沒有明確的未來。
單兵作戰(zhàn)對(duì)協(xié)同作戰(zhàn)、單薄的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、模式、服務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì)、單一的手機(jī)對(duì)綜合產(chǎn)品線,珠海的地緣劣勢(shì)帶來的連鎖反應(yīng),都讓魅族少了許多想象空間。**的利好或許是專注。但是黃章這一顆定時(shí)炸彈的存在,讓魅族多了分前路未卜。
魅族,成也黃章,敗也黃章。
作者簡(jiǎn)介:羅超,為愛科技網(wǎng)創(chuàng)始人,他的微博為@廣州阿超,微信公眾賬號(hào)為SuperSofter。
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